Безопасность и двухфакторная аутентификация

Перейдите в «Настройки», в разделе «Мой профиль» активируйте функцию «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкции на экране.

Да, мы предлагаем карты с разными настройками 3DS, чтобы вы могли выбрать удобный вариант:

В большинстве карт функция 3DS активирована автоматически. Если магазин (мерчант) запрашивает подтверждение платежа, код безопасности мгновенно приходит вам – это делает транзакции максимально защищенными и при этом не требует от вас дополнительных действий.

Также у нас есть бины, в которых 3DS отключен. Они подходят для сервисов, где нежелательны лишние подтверждения, например, для автоматических списаний.

Если вы утратили доступ к OTP-сообщениям, мы не можем изменить или сбросить настройки двухфакторной аутентификации удаленно – это сделано для вашей же безопасности.

В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки. Мы запросим данные, подтверждающие, что вы являетесь владельцем учетной записи. После успешного подтверждения личности мы сможем начать процедуру деактивации аккаунта.

Пожалуйста, напишите нам – и мы поможем пройти этот процесс.