Перейдите во вкладку «Карты» и откройте карту, которую необходимо пополнить. Нажмите кнопку «Пополнить карту», введите нужную сумму и подтвердите действие.
1. Как пополнить виртуальную карту?
В текущей версии системы пополнение возможно только между счетами и картами в одинаковой валюте. Мы работаем над внедрением функции конвертации, которая решит эту задачу
2. Почему я не могу пополнить долларовую карту с еврового счета?
Размер комиссии зависит от типа карты и тарифа. Точная и окончательная сумма списания с учетом всех комиссий всегда отображается в интерфейсе до подтверждения операции.
3. Какие комиссии применяются при пополнении карты?
Размер комиссии зависит от выбранного способа пополнения:
Криптовалюта – 4%
Банковский перевод (Wire Transfer) – 3%
4. Какая комиссия за пополнение счета?
Да. На данный момент у нас предусмотрена прямая интеграция с лаки онлайн и лаки фид с помощью которой вы можете напрямую пополнить свое счет в лакикардс (в пополнение счета)
5. Можно ли пополнить счет через партерские платформы?
Задержки возникают из-за сбоев в работе платежных провайдеров (крипто-эквайринг, банки) или технических работ. Обычно средства поступают в течение 1-24 часов. Если прошло больше, обратитесь в поддержку.
6. Почему пополнение может задерживаться?
Остались вопросы? Свяжитесь с нами
Пишите нашему аккаунт-менеджеру в Telegram. Мы на связи каждый день с 9:00 до 20:00 и готовы помочь!